Hoppa till innehåll
Håkan Arvidsson

Integritetspolicy

Så behandlar Håkan Arvidsson dina personuppgifter när du bokar via tjänsten: vilka uppgifter, varför, hur länge och vem du kontaktar.

Senast uppdaterad:

Personuppgiftsansvarig

Håkan Arvidsson är personuppgiftsansvarig för de personuppgifter som behandlas när du skapar konto, bokar och betalar i tjänsten.

Håkan Arvidsson

Fullständiga kontaktuppgifter till den personuppgiftsansvarige är inte angivna ännu. Kontakta oss via adressen nedan så hjälper vi dig.

info@folkeportal.se

Plattformen tillhandahålls av Folke Tech AB (Folke), som behandlar uppgifterna på uppdrag av Håkan Arvidsson som personuppgiftsbiträde enligt ett personuppgiftsbiträdesavtal.

Om plattformen, underbiträden och säkerhet

Vilka uppgifter samlar vi in

Vi behandlar bara uppgifter som behövs för tjänsten:

Ditt konto

  • Namn, e-postadress och telefonnummer
  • Adress, när den behövs för bokning eller fakturering
  • Föreningar och organisationer du företräder
  • Språkval och inställningar

Bokningar och betalningar

  • Vad du har bokat, när och för vem
  • Meddelanden och anteckningar du lämnar i bokningen
  • Belopp, betalsätt, betalstatus och återbetalningar
  • Fakturauppgifter när du betalar mot faktura

Kortuppgifter hanteras av betaltjänstleverantören och lagras aldrig i tjänsten.

Tekniska uppgifter

  • Inloggningar och sessioner
  • Loggar över händelser i tjänsten, för drift, säkerhet och felsökning

Varför samlar vi in uppgifterna

  • Ta emot, bekräfta och administrera dina bokningar
  • Ta betalt och göra återbetalningar
  • Skicka bekräftelser, påminnelser och besked om ändringar
  • Redovisa verksamheten när lag eller bidragsgivare kräver det, t.ex. LOK-stöd
  • Hålla tjänsten säker och fungerande

BankID och personnummer

Om du legitimerar dig med BankID får vi ditt namn och personnummer från e-legitimationen.

Personnumret används bara för att säkert fastställa vem du är och knyta ditt konto till dig. Det visas inte för andra användare och lämnas inte ut utan stöd i lag.

Mottagare av uppgifterna

Vi säljer aldrig personuppgifter. Uppgifterna lämnas bara till:

  • Administratörer hos Håkan Arvidsson, i den mån deras uppgifter kräver det
  • Folke och dess underbiträden för drift, inloggning och betalningar
  • Myndigheter och bidragsgivare när lag eller bidragsvillkor kräver det

Åtkomst styrs av roller och all teknisk åtkomst hos plattformsleverantören loggas.

Se förteckningen över underbiträden

Var uppgifterna lagras

Tjänsten drivs i datacenter inom EU/EES. Några underbiträden, t.ex. för inloggning och kortbetalningar, är bolag med säte utanför EU/EES. När uppgifter överförs dit sker det med stöd av skyddsåtgärder enligt kapitel V i GDPR, som EU-kommissionens standardavtalsklausuler.

Hur länge uppgifterna sparas

  • Kontouppgifter sparas så länge du har ett konto
  • Bokningar sparas så länge de behövs för att administrera och följa upp verksamheten
  • Betalningar och fakturor sparas så länge bokföringslagen kräver, i dag sju år efter utgången av kalenderåret
  • Loggar sparas en begränsad tid för säkerhet och felsökning

Uppgifter som inte längre behövs raderas eller avidentifieras.

Cookies och spårning

Tjänsten använder bara nödvändiga cookies, för inloggning och språkval. Inga cookies används för marknadsföring.

Dina rättigheter

Du har rätt att begära tillgång till, rättelse och radering av dina uppgifter, begränsning av behandlingen och dataportabilitet, och att invända mot behandling som grundar sig på allmänt eller berättigat intresse. Kontakta Håkan Arvidsson för att använda dina rättigheter.

Om du anser att behandlingen bryter mot GDPR kan du klaga hos Integritetsskyddsmyndigheten (IMY).

Gå till imy.se

Ändringar av policyn

Policyn kan uppdateras. Datumet högst upp visar när den senast ändrades, och väsentliga ändringar meddelas i tjänsten.